2026-11-14 09:16:01 作者:xx
很多企业办公和客服接待都会用到腾讯企点,窗口抖动功能原本是为了提醒用户查看重要消息设计,对于需要长时间专注对接客户的客服来说,突如其来的抖动不仅会分散注意力,还可能导致正在编辑的回复内容出错,频繁抖动更会不断打断工作思路,反而降低办公接待效率,不少用户都希望关闭这个功能,以下分不同端口整理了具体操作步骤。

首先打开腾讯企点pc客户端,登录自己的企业工作账号后,找到界面左上角的个人头像,点击头像展开下拉功能菜单,在菜单列表中找到「系统设置」选项点击进入。在设置页面的左侧导航栏中找到「消息通知」分类,点击后就能在右侧的设置项中看到「允许联系人发送窗口抖动」的勾选选项,这个选项默认是开启状态,只需要点击取消勾选,再点击页面下方的「保存设置」按钮,设置就会立即生效,之后就不会再收到窗口抖动的打扰了。如果只需要屏蔽特定联系人的抖动,也可以右键点击该联系人头像,在权限设置中选择屏蔽抖动即可,灵活适配个性化需求。
如果使用的是腾讯企点移动端app,登录账号后点击底部导航栏的「我的」进入个人中心,找到页面底部的「设置」选项点击进入,接着选择「新消息通知」设置栏,在通知详情页中找到「窗口抖动震动提醒」的开关,点击开关切换为关闭状态即可完成设置。如果关闭后仍然有震动提醒,可以检查手机系统的通知权限,进入手机设置的应用管理页,找到腾讯企点后关闭通知的震动权限,就能彻底解决这个问题。
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