海康威视app如何添加设备

不少用户安装海康威视监控后，都希望通过手机端随时随地查看监控画面，但不少新手第一次操作都会卡在添加设备这一步，其实只要提前做好准备，按照流程操作就能快速完成添加，下面整理了详细的操作方法和常见问题解决办法。

添加设备前的准备工作

在添加设备前，首先要完成基础准备：确认监控设备已经通电完成初始化，新设备开机后等待1-2分钟即可完成启动；如果是有线连接设备，确认网线已经插好并连接到和手机同一局域网的路由器；如果是无线监控设备，确认设备处于路由器wifi信号覆盖范围内。此外，提前下载安装最新版本的官方海康威视app，注册并登录个人账号，找到设备机身或包装盒上的sn标签和设备验证码标签，避免操作中找不到信息耽误时间。

常用添加设备操作步骤

目前海康威视app支持两种最常用的添加方式，其中扫码添加是最便捷的：打开海康威视app，点击首页右上角的「+」按钮，选择「添加设备」选项，启用相机权限后对准设备标签上的sn二维码进行扫码识别，识别成功后app会自动匹配设备信息，如果手机和设备处于同一局域网，会自动完成配对，仅需按照提示确认设备信息，点击「完成」即可添加成功；如果是无线设备，扫码后按照提示输入要连接的wifi密码即可完成配网。

如果二维码磨损无法识别，可以选择局域网搜索添加：在添加页面选择「局域网设备搜索」，app会自动扫描同网段下的所有海康设备，找到你要添加的设备名称后点击，输入设备标签上的验证码，确认后即可完成添加。

添加失败常见解决方法

如果遇到添加失败，首先检查设备是否通电正常，手机和设备是否连接同一网络，部分路由器开启ap隔离会导致设备无法被搜索到，关闭该功能即可重新搜索；如果提示验证码错误，注意核对标签字母的大小写，修改过验证码的设备需要输入修改后的密码。添加完成后如果无法查看实时画面，可以检查设备的外网连接是否正常，同时确认手机给海康威视app开放了对应的联网权限，调整后就能正常使用，整个操作流程一般不超过五分钟，按照步骤操作基本都可以一次添加成功。（全文约672字）

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