2026-08-21 10:53:08 作者:xx
国内ai大模型落地生活服务场景再添新玩家,支付宝旗下ai助手“阿宝”日前正式开启全用户开放公测,所有支付宝用户无需申请内测权限,直接在首页搜索“阿宝”即可进入对话页面体验,依托支付宝积累十余年的生活服务生态,阿宝从上线起就带着鲜明的实用属性,直击用户日常各类生活痛点。
和不少通用型ai产品不同,阿宝从研发阶段就锚定支付宝核心的民生服务、消费支付、小微经营场景,不用用户跨平台跳转,就能完成“咨询-操作”全流程。比如用户询问社保缴费流程,阿宝不仅会解读当地社保政策、梳理办理步骤,还能直接跳转缴费入口完成操作;用户规划周末近郊出游,阿宝可以结合用户位置推荐合适景点,计算出行成本,直接完成门票预订,真正实现ai能力和服务场景的无缝打通,避免了“咨询完还要到处找入口”的繁琐。
针对不同群体的日常需求,阿宝推出了多维度的实用功能:普通消费者可以用它计算电商大促满减优惠、解读信用卡账单、整理个性化出行攻略;理财用户可以让它把专业晦涩的理财研报转换成大白话,梳理不同产品的风险点;小微商家还可以让阿宝生成经营日报概要、构思线下门店的营销活动方案。因为内嵌在支付宝app内,用户不需要额外下载应用,也没有复杂的注册流程,对于不熟悉ai产品的中老年用户来说,使用门槛极低。
目前公测阶段,支付宝也开放了用户反馈通道,会根据用户使用数据和建议持续优化模型能力。业内观点认为,当前ai大模型的竞争已经从通用能力比拼转向场景落地,阿宝依托支付宝的亿级用户和成熟服务生态,有望成为真正融入用户日常的ai生活助手,本次公测也为ai落地民生服务领域提供了新的探索样本。(全文617字)
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