哈啰顺风车预付车费如何退

在使用哈啰顺风车的过程中，有时会遇到需要退预付车费的情况。下面就为大家详细介绍一下退预付车费的具体流程。

首先，打开哈啰出行 app，进入顺风车页面。点击左上角的个人头像，进入个人中心。

在个人中心中，找到“我的行程”选项并点击。

进入“我的行程”页面后，你会看到所有已完成或进行中的顺风车订单。找到你想要退预付车费的那个订单，点击进入订单详情页面。

在订单详情页面中，你可以看到订单的各种信息，包括乘客信息、行程路线、费用明细等。在页面下方，一般会有“申请退款”或类似的按钮，点击该按钮。

此时，系统会提示你退款的相关规则和可能遇到的情况。仔细阅读后，确认要申请退款，然后按照系统提示选择退款原因。退款原因一般有多种选项，如行程取消、司机未按约定时间到达等，根据实际情况选择即可。

选择好退款原因后，点击“提交退款申请”。哈啰顺风车平台会对申请进行审核。审核时间一般不会太长，你可以在订单详情页面查看审核进度。

如果审核通过，预付车费将会原路退回你的支付账户。退回的时间可能因支付方式的不同而有所差异，例如使用银行卡支付可能会在几个工作日内到账，使用第三方支付平台支付则可能较快到账。

需要注意的是，不同的退款情况可能会有不同的处理方式。如果是因为司机原因导致行程异常而退款，平台可能会对司机进行相应的处理。

总之，退哈啰顺风车预付车费并不复杂，只要按照上述流程操作，一般都能顺利完成退款。希望大家在使用顺风车时都能有愉快的出行体验。

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