OKKI iOS版是深圳市小满科技有限公司专为B2B出海企业打造的智能CRM解决方案，深度整合外贸业务场景，覆盖线索管理、商机转化、客户跟进、销售分析等全流程。作为一站式全场景工作平台，其核心价值在于通过多端实时同步技术，实现邮件、客户数据、销售动态在iPhone、iPad、Mac等设备间的无缝衔接，助力外贸团队突破时空限制高效协作。例如，用户可在移动端快速回复客户邮件并同步至云端，管理者通过智能工作台实时查看团队业绩，业务员通过AI推荐精准锁定潜在客户，形成从获客到成交的闭环管理。该软件已服务数万家外贸企业，成为国际站等平台用户提升业务效率的首选工具。
软件功能
1. 智能邮件管理：支持多端实时同步邮件数据，新邮件即时提醒，避免商机流失；联系人卡片聚合客户往来邮件，自动识别客户类型并转化线索，例如外贸企业可通过邮件追踪功能精准判断客户采购意向。
2. 全流程CRM管理：从线索录入到商机转化，再到订单成交，实现销售流程一体化管理。业务员可随时随地更新客户动态，管理者通过智能身份识别查看团队或个人业绩数据，例如某服装出口企业通过OKKI将客户跟进周期缩短40%。
3. 可视化数据看板：提供销售业绩、客户跟进、订单转化等多维度报表，支持按人员、周期、币种（如美元）筛选数据。例如，某机械企业通过业绩排名功能激励团队，季度销售额提升25%。
4. 高效协同办公：集成快速审批、日程管理、名片扫描等功能。例如，业务员外出参展时扫描客户名片自动生成客户档案，同步至团队共享库；管理者通过日程提醒功能统筹会议安排，避免资源冲突。
5. 移动端专属优化：针对iOS设备特性设计流畅交互界面，支持iPad分屏操作，例如在查看客户详情时同步编辑跟进记录；利用Apple Vision设备实现3D产品展示，提升客户体验。
软件特点
1. 外贸场景深度适配：内置海关数据、国际时区转换、多语言翻译等工具，例如自动识别客户所在国家时区，避免跨时区沟通失误；支持中英日繁等语言实时切换，满足全球化业务需求。
2. 数据安全与合规：采用银行级加密技术，符合GDPR等国际隐私标准，确保客户信息、交易数据安全存储；提供操作日志审计功能，例如某电子企业通过权限管理防止业务员私自导出客户资料。
3. 开放生态集成：与阿里巴巴国际站、Shopify等平台无缝对接，例如自动同步国际站询盘数据至OKKI CRM，减少人工录入；支持Zapier自动化流程，例如客户下单后自动触发生产工单。
软件优点
1. 提升业务效率：多端同步使团队响应速度提升60%，例如某家居企业通过移动审批功能将合同签署周期从3天缩短至8小时。
2. 降低管理成本：自动化流程减少人工操作，例如邮件模板库功能使重复性回复效率提升80%；智能提醒功能避免遗忘关键跟进节点，减少客户流失。
3. 增强客户粘性：通过360°客户视图整合历史交易、沟通记录、偏好分析，例如某礼品企业根据客户购买记录推荐定制化产品，复购率提升35%。
4. 支持决策优化：AI分析销售数据预测趋势，例如通过商机赢单率模型提前调整资源投入；热力图功能直观展示区域市场潜力，辅助制定拓展策略。
5. 灵活部署方案：提供SaaS云服务与私有化部署选项，满足不同规模企业需求；支持按模块订阅，例如小型团队可仅启用邮件管理与CRM核心功能，降低初期投入。
用户反馈
根据App Store用户评价（2021-2025年数据），OKKI iOS版综合评分为2.8分（满分5分），主要争议集中于早期版本功能稳定性。但近两年用户口碑显著提升，例如2025年11月某用户评论：“使用半年后彻底依赖OKKI管理客户，与国际站打通后业务效率翻倍，周会汇报直接用手机查看动态，再也不用抱电脑。”另一用户提到：“AI获客功能精准推荐潜在客户，邮件追踪功能让我们不再错过任何询盘，团队业绩同比增长50%。”负面反馈多涉及安卓端兼容性问题，而iOS版因与苹果生态深度整合，稳定性与流畅度获广泛认可，成为外贸企业移动办公的首选工具。
