苏宁易购如何取消任性付

在苏宁易购使用任性付购物，有时可能因为各种原因，需要取消任性付。以下为您详细介绍取消任性付的方法。

一、主动注销

1. 登录苏宁易购 app：打开手机中的苏宁易购 app，输入您注册的账号和密码进行登录。若忘记密码，可通过找回密码功能重置密码后登录。

2. 进入任性付页面：登录成功后，在 app 首页下方菜单栏中找到“我的易购”选项并点击。进入页面后，在“我的资产”板块中找到“任性付”并点击进入任性付详情页面。

3. 选择账户管理：在任性付页面中，通常会有一个“账户管理”选项，点击进入该选项。

4. 申请注销：在账户管理页面中，找到“注销任性付”选项。点击该选项后，系统会提示您注销任性付的相关注意事项，如账户内是否有欠款、是否存在未完成的交易等。仔细阅读后，若确认要注销，按照系统提示进行身份验证，如输入支付密码、短信验证码等。身份验证通过后，即可提交注销申请。

二、客服协助注销

如果您在 app 上操作遇到问题，或者对注销流程仍有疑问，也可以联系苏宁易购客服寻求帮助。

1. 查找客服联系方式：在苏宁易购 app 中，点击首页右上角的客服图标，进入客服页面。在客服页面中，您可以看到多种客服联系方式，如在线客服、客服热线等。

2. 联系客服说明情况：选择您方便的联系方式与客服取得联系，向客服说明您要取消任性付的需求。客服会要求您提供一些必要的信息，如注册手机号、身份证号等，以便核实您的身份。

3. 按照客服指引操作：在核实您的身份后，客服会根据您的情况，按照系统流程为您办理任性付的取消手续。您只需按照客服的指引进行操作即可。

三、留意注销结果

无论是主动注销还是通过客服协助注销，在提交注销申请后，您都需要留意注销结果。一般情况下，苏宁易购会在一定时间内处理您的注销申请，并通过短信或 app 消息通知您注销是否成功。如果注销成功，您的任性付账户将被关闭，后续无法再使用该服务。

总之，取消苏宁易购任性付的方法并不复杂，您可以根据自己的情况选择合适的方式进行操作。在取消任性付之前，请确保您已妥善处理好账户内的相关事宜，避免给您带来不必要的麻烦。

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