优酷自动续费如何追回

在享受优酷丰富多样的影视资源时，不少用户可能会因疏忽而遭遇优酷自动续费的困扰。别担心，下面就为您详细介绍如何追回优酷自动续费的费用。

查看自动续费服务

首先，打开优酷 app，依次点击“我的”-“设置”-“自动续费管理”，这里能清晰看到您已签约的自动续费服务。仔细核对签约的项目及相关信息，确认是否是您本人的操作。如果发现存在不明的自动续费项目，那就要提高警惕了。

关闭自动续费

若您决定不再使用优酷的自动续费服务，在此页面找到相应服务并点击进入，然后选择“关闭服务”。按照系统提示进行操作，确保成功关闭自动续费功能，避免后续继续扣费。

联系支付平台

如果已经产生了自动续费费用，您可以先联系支付平台。例如通过支付宝支付的，就打开支付宝，在“我的”-“设置”-“支付设置”-“自动续费”中找到优酷相关的自动续费项目，点击进入后选择“关闭服务”，同时查看已支付的记录。您还可以向支付宝客服咨询退款事宜，说明情况并提供相关证据，按照客服指引操作来尝试追回费用。

与优酷客服沟通

直接联系优酷客服也是有效的途径。您可以在优酷 app 中查找客服入口，或者拨打优酷官方客服电话。向客服清晰地说明自动续费的问题，如未经同意被扣费等情况，并提供相关的订单信息、支付记录等证据。客服会根据您提供的情况进行核实，若确实存在问题，会协助您处理退款事宜。

关注退款进度

无论是通过支付平台还是优酷客服处理退款，都要关注退款的进度。一般支付平台或优酷会在一定时间内完成审核并退款。您可以查看账户余额或支付渠道的相关记录，了解退款是否到账。

总之，发现优酷自动续费后，不要慌张，按照上述步骤逐一操作，就能最大程度地追回已支付的费用。在享受便捷服务的同时，也要多留意自动续费相关信息，避免不必要的经济损失。

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