Win10处理器和内存显示不可用怎么解决

在处理windows 10上处理器和内存显示不可用的问题时，首先需要确保您的操作系统已经更新到了最新版本。有时，硬件监控工具的错误或不兼容问题可能是由于操作系统本身的缺陷导致的。您可以通过“设置”->“更新和安全”->“windows update”来检查是否有可用的更新。如果有，请安装所有重要的更新，然后重新启动计算机以查看问题是否解决。

重启电脑

有时候，简单的重启可以解决许多技术问题。请尝试关闭计算机，等待一分钟，然后再开机。这有助于清理系统的临时文件，并可能修复某些暂时性的软件冲突。如果重启后问题仍然存在，您可以继续尝试其他方法。

检查bios设置

bios（基本输入输出系统）是计算机硬件和操作系统之间的桥梁。如果bios中的设置不正确，可能会导致硬件信息无法正常显示。重启计算机并进入bios设置界面（通常在启动时按下del、f2或esc键），检查cpu和内存的相关设置是否正确。确保所有的设置都已恢复到默认值，然后保存退出并重新启动计算机。

使用任务管理器查看硬件状态

尽管处理器和内存显示不可用，但您仍然可以尝试使用windows的任务管理器来查看这些硬件的状态。右键点击任务栏上的空白区域，选择“任务管理器”。在打开的任务管理器窗口中，切换到“性能”选项卡，这里应该会显示出处理器和内存的使用情况。如果这两项均未显示，则可能意味着系统内核级的驱动存在问题。

运行硬件和设备故障排除

windows 10内置了多种故障排除工具，可以帮助诊断和修复一些常见的系统问题。打开“设置”->“更新和安全”->“故障排除”，在右侧找到“硬件和设备”，点击“运行故障排除器”。这个工具会自动检测和尝试修复与硬件相关的问题。根据提示完成整个过程，并查看是否能够解决问题。

联系技术支持

如果上述步骤都无法解决您的问题，那么可能涉及到更深层次的硬件兼容性或者驱动程序问题。建议联系计算机制造商的技术支持部门，他们可以为您提供专业的帮助和解决方案。同时，也可以考虑将计算机带到专业的维修点进行检查，以确保没有硬件损坏或者需要更换的部件。

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