四川互助会自定义版是一款专为四川省职工量身打造的综合性互助保障服务平台安卓应用，由四川省职工保障互助会权威推出。作为具有独立法人资格的全省性社会团体，该平台依托工会组织资源，深度整合社会保险、互助保障、生活服务等功能，为全省职工提供覆盖参保管理、理赔申请、权益查询、健康咨询、法律援助等全流程的数字化服务。其核心定位在于通过“互联网+工会”模式，构建职工互助保障的智慧生态，既满足职工对参保信息透明化、理赔流程便捷化的需求，又延伸至生活帮扶、就业指导、主题教育等多元场景，形成“保障+服务+维权”三位一体的职工服务体系。
软件功能
1. 多维度参保管理：支持职工实时查询人身意外伤害、女职工大病、住院医疗等互助保障计划的参保状态、保障范围及权益，提供“多地参保、集中展现”功能，可一键查看全省社保缴费记录、待遇领取进度等年度权益信息。
2. 智能化理赔服务：用户通过身份认证后，可在线提交理赔申请，上传医疗证明、事故报告等材料，系统自动对接银企互联通道，审核通过后互助金直接划拨至职工银行卡，全程无需线下跑腿。
3. 全场景生活服务：集成健康咨询、体检预约、法律援助、就业信息推送等功能，例如职工可通过平台预约三甲医院体检套餐，或申请劳动纠纷法律咨询；同时提供主题教育课程、知识竞赛等互动活动，增强职工归属感。
软件解析
1. 技术架构：采用“云端+移动端”双平台设计，PC端侧重单位管理（如参保续保、票据打印），移动端聚焦职工个人服务（如资格认证、理赔申请）。数据安全方面，通过加密传输、人脸识别、代人认证等技术，确保职工信息隐私。
2. 服务延伸：针对境外就业职工，提供社保双边协定国家免缴证明申请服务，可实时追踪办理进度；针对基层单位，开发“综合管理系统”，支持批量上传参保花名册、自动校验身份证格式与性别信息，提升经办效率。
3. 生态整合：与“川工之家”APP、四川省职工服务网、“四川工会”微信公众号等渠道互联互通，形成“一账号多入口”的服务矩阵，职工可通过任意端口完成注册、入会、申领等业务。
APP亮点
1. 高效便捷：在线理赔功能将传统15个工作日的流程压缩至3个工作日内，参保信息查询响应时间低于1秒，资格认证支持“刷脸”完成，代人认证功能覆盖职工家属。
2. 权益保障：提供女职工大病互助保障计划（覆盖18-70周岁）、住院医疗互助保障计划等专项服务，2024年数据显示，全省累计申领互助金超2.3亿元，惠及职工12万人次。
3. 普惠服务：除核心保障功能外，平台定期推送就业招聘信息、困难职工帮扶政策，并联合医疗机构开展公益健康体检，2025年新增“惠工卡”消费折扣服务，覆盖全省超500家合作商家。
用户点评
“四川互助会自定义版真正实现了‘数据多跑路，职工少跑腿’。去年我父亲住院，通过APP提交理赔申请后，3天内就收到了互助金，比以前线下办理快了近一周。平台上的健康咨询和法律援助也很有用，遇到劳动纠纷时能快速获得专业建议。”——成都某企业职工李女士
“作为基层工会经办人，这款软件的批量上传和自动校验功能极大减轻了工作量，以前整理参保花名册要花两天，现在半小时就能完成。”——绵阳某单位工会干事张先生
“除了保障服务，平台上的主题教育课程和知识竞赛让职工生活更丰富，感觉工会真正把服务做到了职工心坎上。”——泸州某医院护士王先生
