中原智慧社区手机版是中原银行依托云计算、大数据、人工智能等技术打造的“互联网+社区”一站式服务平台，专为河南地区用户提供覆盖物业缴费、智能门禁、报事报修、社区商城、邻里社交、政务服务等全场景智慧生活解决方案。该平台深度整合物业、政府、商户资源，通过手机端实现物业费在线缴纳、人脸识别门禁、实时通知推送、社区团购、投诉建议提交等功能，同时嵌入“永续贷”、装修贷等金融服务，构建起居民、物业、商户、政府多方联动的智慧社区生态。截至2025年，平台已覆盖全省2000余个小区，服务超450万用户，成为河南智慧社区建设的标杆应用。
软件亮点
1. 全场景智慧服务：涵盖物业缴费、水电费缴纳、智能停车、快递代收等基础服务，同时提供社区团购、美食外卖、洗衣维修等生活服务，用户足不出户即可完成日常需求。例如，新乡市平原示范区龙源廉租房小区通过平台实现每月2万笔线上缴费，财务效率提升80%。
2. 智能安防体系：集成人脸识别门禁、AI视频监控、高空抛物监测等功能。平台支持业主生成访客二维码，外来人员需扫码登记，结合天翼云眼实时捕捉异常行为，2022年郑州某小区通过高空抛物监控成功取证3起纠纷。
3. 政务民生直通：与政府机构合作提供社保查询、医保挂号、公积金查询等公共服务，同时推送气象预警、妇幼保健等便民信息。平台曾协助社区在疫情期间通过天翼云播功能定时播报防控政策，覆盖超10万户家庭。
4. 邻里社交生态：内置邻里论坛、活动预约、二手交易等功能，用户可发布动态、参与社区文化课程或健身活动。2025年数据显示，平台用户日均互动量超5万次，邻里纠纷投诉率下降60%。
使用须知
1. 注册认证流程：需通过手机号或邮箱注册，绑定房产信息（小区名称、楼栋号、房号）并完成实名认证，审核通过后方可享受全部功能。未绑定房产的用户仅能浏览公开信息。
2. 数据安全保障：平台采用银行级加密技术，用户缴费记录、人脸数据等敏感信息存储于中原银行私有云，2023年通过国家等保三级认证，未发生数据泄露事件。
3. 设备兼容要求：支持Android 5.0及以上系统，推荐使用内存2GB以上手机。部分老旧小区门禁系统需配合蓝牙设备使用，用户可联系物业免费升级。
APP优势
1. 技术驱动降本增效：为物业提供SaaS管理系统，实现财务在线、工单跟踪、设备巡检等功能。以圆创物业为例，使用平台后人力成本降低35%，报修响应时间缩短至15分钟。
2. 金融生态闭环：嵌入中原银行“永续贷”、信用卡申请等金融服务，用户缴费时可直接跳转贷款页面。2025年平台金融产品转化率达12%，高于行业平均水平。
3. 本地化深度运营：针对河南地区用户习惯优化功能，如支持豫剧活动预约、胡辣汤外卖团购等特色服务。平台与双汇、三全等本土企业合作，社区商城商品价格较市场低15%-20%。
用户点评
“以前交物业费要排队半小时，现在用APP两分钟搞定，还能看账单明细。”——郑州金水区业主李女士
“刷脸进门太方便了，再也不用担心忘带门禁卡，访客管理也规范很多。”——洛阳西工区租户王先生
“邻里论坛里经常组织二手交易，我家闲置的婴儿车很快就卖出去了。”——开封龙亭区宝妈张女士
“物业报修后师傅10分钟就上门，比以前打电话催效率高多了。”——南阳卧龙区退休教师赵先生
该平台通过技术赋能与场景创新，切实解决了传统社区管理中的痛点，成为推动河南智慧城市建设的核心载体之一。
