OKKI免费正版是一款专为B2B出海企业及外贸行业设计的智能CRM解决方案,由深圳市小满科技有限公司开发,深度整合外贸业务场景,提供从客户挖掘、销售管理到交易执行的全流程数字化服务。其移动端应用支持Android与iOS双平台,通过多端实时同步、智能数据分析、自动化流程管理等功能,帮助企业实现客户资产的高效管理与业务效率的全面提升,尤其适合需要灵活办公的外贸团队及中小企业。

APP优势
1. 全场景移动办公:支持手机、平板、电脑多端数据实时同步,用户可随时随地查看客户信息、跟进商机、更新业务动态,即使在外拜访客户也能即时录入沟通记录,确保工作无缝衔接。
2. 外贸业务深度适配:针对外贸行业特性,提供邮件管理、订单跟踪、WhatsApp会话管理、国际站数据打通等功能,例如邮件数据多端同步更新、新邮件实时提醒,帮助用户快速锁定商机;订单全流程跟踪从签约到收款的实时更新,减少人工统计成本。
3. 数据安全与权限管理:采用云端加密存储技术,保障客户信息与业务数据安全;支持多级权限设置,例如普通销售仅能查看个人客户,管理者可查看团队数据但限制修改关键信息,防止数据泄露与内部风险。
APP特性
1. 智能邮件管理:联系人卡片功能自动聚合客户往来邮件,支持一键建档至CRM系统;新邮件推送提醒确保及时回复,避免商机流失。
2. 销售流程自动化:从线索分配到商机转化,支持自定义销售阶段与触发条件,自动分配跟进任务并推送提醒,例如根据客户购买意向自动标记优先级,提升销售效率。
3. 多维度数据分析:内置销售业绩看板与客户分析工具,支持生成销售额、成交率、客户来源分布等报表,例如通过AI分析功能快速生成客户国家地区分布报告,辅助精准市场定位。
APP讲解
1. 客户信息管理:用户可创建详细客户档案,包含公司名称、联系人、联系方式、业务类型等信息,支持标签分类与筛选功能,例如按行业、地区或购买历史快速定位目标客户群体。
2. 销售机会跟踪:销售漏斗功能允许标记潜在客户所处阶段(如初步接触、需求分析、报价谈判),系统根据设定规则自动提醒跟进,例如每周推送未联系客户列表,防止疏忽导致商机流失。
3. 团队协作与任务分配:支持任务创建、分配与进度跟踪,成员可共享客户信息与沟通记录;例如管理者可通过专属工作台查看下属邮件、WhatsApp会话及工作报告,实时掌握团队动态。
4. 移动端便捷操作:界面设计简洁直观,功能布局合理,即使初次使用也能快速上手;例如扫名片自动识别信息并新建客户,减少手动输入时间;工作报告支持手动保存草稿,避免数据丢失。
5. 多语言与国际化支持:提供简体中文、繁体中文、英文、日文等多语言界面切换,方便跨国团队协作;例如外贸团队可同时服务不同地区客户,无需切换系统语言。
用户点评
根据用户反馈,OKKI在提升外贸业务效率方面表现突出。一位用户表示:“使用半年多后,客户管理环节已完全依赖OKKI,尤其是与国际站的打通显著提升了业务效率,开周会时无需携带电脑,手机即可查看客户跟进动态。”另一用户评价:“邮件管理功能完善,新邮件推送速度快,统计分析方便,希望未来能进一步优化查看体验。”部分用户提到,OKKI的客户留存机制有效防止了业务员带走客户,全部资料信息均留存于系统,增强了企业数据安全性。尽管评分显示用户对部分功能仍有优化期待,但整体认可其作为外贸数字化管理工具的核心价值。