四川互助会安卓正版是一款专为四川省职工量身打造的综合性互助保障服务平台,由四川省职工保障互助会官方推出。作为具有独立法人资格的全省性社会团体,该平台依托四川省总工会主管,致力于通过数字化手段为职工提供便捷、高效的参保管理、在线理赔、权益查询及生活服务。软件整合了社会保险、职工互助保障、法律援助、健康咨询等多项功能,覆盖职工生、老、病、死、伤、残等全生命周期需求,真正实现“一屏在手,保障无忧”。

软件特色
1. 多维度参保查询:支持“多地参保、集中展现”功能,用户可一键查询个人在不同地区的社保缴费记录、待遇发放进度及年度权益信息,避免跨平台切换的繁琐操作。
2. 智能资格认证:引入“刷脸”技术完成社会保险待遇资格认证,同时提供“代人认证”服务,帮助家人完成认证流程,尤其方便老年用户群体。
3. 境外服务直通:针对赴与我国签订社保双边协定国家就业的职工,提供线上境外免缴证明申请服务,并实时追踪业务办理进度,简化跨国手续。
4. 在线理赔闭环管理:用户可通过上传身份信息、医疗证明等材料发起理赔申请,系统自动对接银企互联通道,审核通过后互助金直接打入银行卡,全程无需线下提交纸质资料。
5. 普惠服务生态圈:除核心保障功能外,平台还提供健康咨询、体检预约、主题教育、知识竞赛等增值服务,并联动“川工之家”APP及微信公众号,构建“互联网+工会”服务矩阵。
软件说明
1. 注册与认证:用户需使用真实身份信息完成注册,工会认证会员登录后自动关联个人信息,无需重复填写;非会员可通过“服务大厅”完成实名认证后享受基础服务。
2. 保障计划覆盖:当前实施三大核心计划,包括女职工大病互助保险、职工人身意外伤害互助保险及住院医疗互助保险,覆盖职工常见风险场景。
3. 基层单位协同:企业可通过PC端(网址:http://www.scszgbzhzh.com)完成批量参保、花名册上传、票据打印等操作,经办人可代职工发起理赔申请,提升集体管理效率。
4. 数据安全保障:采用多重加密技术保护用户隐私,所有操作需通过实名认证及动态验证码双重验证,确保资金与信息流转安全。
软件优化
1. 功能迭代升级:根据用户反馈持续优化界面交互,例如新增“关系转移”进度查询功能,帮助职工实时掌握社保转移办理状态。
2. 服务渠道拓展:除独立APP外,同步接入“四川工会”微信公众号及四川省职工服务网,形成“三端一体”服务入口,满足不同用户使用习惯。
3. 智能客服系统:引入AI客服机器人,可快速解答参保政策、理赔流程等常见问题,复杂需求自动转接人工服务,缩短响应时间。
用户点评
“作为一名常年在外务工的职工,四川互助会APP让我能随时查看老家的社保记录,去年父亲住院时通过‘代人认证’帮他完成了待遇资格审核,省去了来回奔波的麻烦。”——成都用户李先生
“在线理赔流程非常流畅,上传材料后3个工作日内就收到了互助金,比传统线下办理快了近一周,真正感受到了数字化服务的便利。”——绵阳用户张女士
“平台提供的健康讲座和体检预约服务很贴心,尤其是针对女职工的专项保障计划,让我们感受到工会组织的温暖。”——德阳用户王女士