旺铺助手是一款专为中小企业及商铺设计的综合信息化应用服务软件，由中国电信推出。它通过pc客户端和手机客户端，融合移动、固话和宽带业务能力，为用户提供客户资料管理、消费管理、话务管理、来电弹屏、点击拨号、挂机短信、短信群发以及互联网营销管理等多种功能。这款软件旨在帮助商家提升客户管理和营销效率，实现智能化、便捷化的店铺管理。
app创新
1. 融合通信与crm功能：旺铺助手将通信功能与crm功能相结合，为用户提供更便捷、更高效的客户管理与营销工具。
2. 智能化管理：软件通过数据分析，帮助用户了解销售情况、产品热度等信息，实现智能化管理。
3. 定制化服务：用户可以根据自己的业务需求，定制个性化的短信模板和营销方案。
4. 多平台支持：旺铺助手支持pc客户端和手机客户端，用户可以随时随地进行客户管理和营销操作。
软件特点
1. 全面的客户管理：提供详细的客户资料管理，包括姓名、电话、地址、消费记录等，方便用户进行客户分类和针对性营销。
2. 高效的沟通工具：支持来电弹屏、点击拨号、短信群发等功能，提升沟通效率。
3. 实时数据统计与分析：智能化地帮助用户统计销售数据，分析产品热度、用户喜好等关键信息。
软件解析
1. 客户管理功能：旺铺助手提供全面的客户资料管理，用户可以随时查看和编辑客户信息，方便进行客户分类和精准营销。
2. 来电弹屏与点击拨号：当有客户来电时，软件会自动弹出客户信息，方便用户快速了解客户背景。同时，用户可以通过点击拨号功能，快速进行电话回访或销售跟进。
3. 短信群发与挂机短信：软件支持短信群发功能，用户可以根据客户资料以及以往消费特点，发送新品信息、促销优惠等短信。此外，挂机短信功能可以在通话结束后自动向客户发送预设的短信内容。
4. 数据统计与分析：软件能够智能化地帮助用户统计销售数据，分析产品热度、用户喜好等关键信息，为经营策略制定提供科学依据。
用户点评
用户们对旺铺助手给予了高度评价。他们认为这款软件操作简便、功能全面，极大地提升了店铺管理效率。无论是客户管理、销售统计还是营销推广，旺铺助手都能提供强有力的支持。用户们特别赞赏软件的智能化管理功能，认为它能够帮助自己更好地了解店铺运营状况，制定更加科学的经营策略。同时，多平台支持也让用户们能够随时随地管理店铺，更加便捷高效。
