旺铺助手是中国电信专为中小企业和普通聚类用户设计的一款集客户及订单管理、商品管理、电话营销和会员管理系统于一体的综合应用服务软件。它融合了移动、固话和宽带业务能力，通过pc客户端和手机客户端，为用户提供便捷的管理工具。无论是零售店铺、专业市场、物流服务，还是餐馆订餐、房产中介等，旺铺助手都能满足其客户资料管理、消费管理、话务管理等多种需求。
操作指南
1. 下载与安装：用户首先需要在安卓设备上下载并安装旺铺助手应用。
2. 注册与登录：打开应用后，根据指示完成账号的注册，并填写相关信息。注册完成后，使用账号登录。
3. 功能选择：在主界面，用户可以看到商品管理、订单管理、客户管理、数据分析等多种功能选项，根据自己的需求点击相应功能进行操作。
4. 数据同步：确保网络稳定，以便数据能够实时同步，保证管理的准确性和及时性。
app讲解
1. 商品管理：用户可以在此界面添加、编辑或删除商品信息，包括名称、描述、价格、图片等。
2. 订单管理：用户可以实时查看订单状态，如待处理、已处理、已完成等，并处理客户的订单请求。
3. 客户管理：用户可以查看客户的详细信息，进行客户关系的维护，如发送优惠信息、处理客户投诉等。
4. 数据分析：通过数据分析功能，用户可以了解店铺的运营情况，如销售额、客流量、商品热销情况等，从而调整经营策略。
软件特性
1. 实时交互：通过电话与电脑的联动，实现即时交互能力，为客户提供包括来电弹屏、点击拨号、群发短信等功能。
2. 离线使用：鉴于部分小型企业没有安装宽带的实际情况，旺铺助手可以做到离线使用，符合小型企业的实际特点。
3. 数据安全：采用云端存储技术与老板号验证双重手段，保证企业数据的安全有效管理。
用户反馈
用户普遍认为旺铺助手是一款功能强大、方便实用的店铺管理手机应用软件。无论是销售额统计还是实时监控，都能帮助提升店铺的管理水平。用户称赞其能够随时随地通过手机查看店铺经营情况，进行实时监控，使店铺管理变得更加轻松，经营效益得到提升。特别是对于中小企业来说，旺铺助手降低了信息化建设的成本，提高了工作效率。
